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为促进房地产市场平稳健康发展，提振住房消费信心，让想买房的老百姓敢买房，2月22日，中国房地产业协会向全行业发起“保交楼”行动倡议，并设立“保交楼”法律援助热线，解答消费者关于楼盘项目交付问题。

据统计，截止3月3日，“保交楼”法律援助热线共收到40多个求助案例，17例已沟通回复并给予解决方案。其他案例正在逐一多方核实跟进沟通进行中。

在本周的求助案例中，济南（16例）、武汉（8例）、天津（5例）、宁波（3例）、西安（3例），杭州（2例），另外，成都、福州、郑州等城市也都有来电求助诉求。

经梳理发现，本周求助案例多集中在项目停工、延期交房的问题上。另外，有个别项目存在不符条件强行交房的情况，即开发商在合同约定交房日到来时，楼盘尚未全部完工且不具备交付条件情况下，为逃避违约责任强行交房；也有部分业主反馈房屋有质量问题，配套与实际不符。

以宁波为例，有网友来电询问，购买的世茂璀璨万境楼盘从去年年底至今都是停工状态，合同规定的交房时间24年6月。该楼盘一期二期的交房时间是23年10月，目前两期都是施工的状态。

对此，乐居第一时间进行核实，从问政平台查询到鄞州区住建局的回复：目前B地块已处于装修阶段，计划交付时间为2023年10月；A地块正在主体结构施工，预计交付时间为2024年6月。该项目监管帐户正常，现有资金及后续业主按揭等补充资金可满足项目建设需要。

以杭州为例，有业主来电反馈称，计划于2023年6月交付的曲江新鸥鹏杭州第三城疑似无法按时交付。该业主表示，开发商或因资金链问题导致工地于23年1月份之后停工，楼盘业主曾联系当地政府部门督促复工，但截至反馈当日，“项目仍处于停工状态，包括楼盘规划的周边配套也尚未复工”。

据资料显示，项目位于杭州第三城位于临平区东湖新城板块，开发商是曲江新鸥鹏。根据乐居了解的情况，自2022年5月，在浙江政务服务网上，就开始不断有业主向政府部门投诉项目施工进度缓慢、拖延工期、疑似停工、资金缺口等问题。

临平区政府部门成立的专项小组赴西安新鸥鹏总部约谈开发商，在多方的推动下，开发商和业主也多次开展了沟通会。

据信件公开信息，截止去年7月底，开发企业就已经与业主代表召开了4次月度沟通会。

“2023年1月5日，久境府三方会议召开，会议纪要中表示目前监管账户余额1.3亿，无法覆盖项目的全部施工，存在的资金缺口需要集团拨款。同时在会上也表示2月2日工人开始陆续返岗，3月陆续加人。但截至2月8日，施工场地处于封锁状态，无任何动工迹象“。

“2月8日，召开沟通会，开发商没有代表出席”。

最近的一次会谈是在2月26日，由东湖新城管委会、街道牵头，开发商、项目的总包以及负责精装的施工公司参加。

会谈达成了3点意见：

1、项目在2月底前全面复工，由开发商与总包单位和分包单位再次进行倒排，对复工日期进行确定，并由以上3家公司共同盖章，开发商出具资金保障的承诺；

2、如果2月底依然无法实现复工，将把（久境府、久雍府）两个项目列入区级的防范化解房地产领域风险项目名单，政府将采取相应的管理措施，确保住宅有序的推进；

3、同意2个项目的业主派出代表进行工程监督（共2名），以后每个月的中旬安排一次随同区级质量安全部门进行工地活动的监管和考察。

离合同约定的交付日期只有4个月时间，业主仍比较担心，“之前，类似的三方沟通以会也开过，但所有计划没有一次是按期完成的”。

据临平区住建局的最新回复，保交楼专班除了组织召开业主代表沟通会、建立业主代表沟通群、约谈开发商项目法人及投资方主要负责人等，也赴西安新鸥鹏总部约谈了开发商及股东，提出加快项目进度，做好建设资金保障工作，保证项目顺利交房。

交付无小事，后续我们会继续聚焦维权热点，协助消费者维权，践行“保交楼”行动倡议，倡导项目产品力和消费信心的双向赋能。